|
中国资讯网河南讯:近日,在中国农业银行舞钢市支行客户经理谢东杰的帮助下,当地一位养殖大户成功获得了一笔惠农贷款,解决了扩大养殖规模的资金难题。而这次特殊的“牛圈里的签约”,也成为了农行“金融为民”理念最生动的注脚。
该客户是当地有名的肉牛养殖户,随着养殖规模的扩大,急需一笔资金用于购买饲料和小牛犊。然而,由于日常忙于照料牛群,客户分身乏术,难以抽出时间前往银行网点办理贷款业务。 客户经理谢东杰在了解到这一情况后,主动提出了上门服务。他携带移动签约设备和相关资料,驱车前往客户的养殖场。在牛圈旁,弥漫着青草和饲料的气息,谢东杰顾不上环境的简陋,迅速投入到工作中。 他耐心地向客户讲解了惠农贷款的政策、利率和还款方式,指导客户填写贷款申请资料,并利用移动设备现场采集信息、完成身份核验和合同签约。整个过程高效、专业,完全不逊于在网点内的服务标准。 “真没想到,你们能亲自到牛圈里来给我办贷款,太方便了!这下我的资金周转问题可算解决了!”客户看着手中的贷款合同,脸上露出了欣慰的笑容。 此次“牛圈里的贷款服务”,是舞钢农行践行“我为群众办实事”的一个缩影。客户经理谢东杰用实际行动诠释了农行员工吃苦耐劳、服务至上的精神风貌。未来,舞钢农行将继续下沉服务重心,深入田间地头,为更多像这位养殖户一样的客户提供精准、便捷的金融服务,助力地方经济发展。 (舞钢农行 蒋变变) |
















