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我跟华森有故事

发布时间:  作者:张泉水

华森是家企业的简称,其全称为青岛华森汽车销售维修有限公司。位于平度城区福州南路上的华森,拥有多名技术过硬的修车师傅,拥有良好的社会信誉,成立迄今已有三十年的历史。
因为买车和修车,我与华森有了交集,与维修师傅们成了好朋友。往事如风,总有些事情记忆深刻,总有些事情值得回忆。我和华森有过刻骨铭心的故事。
2005年初春,我意欲从华森买辆小车。华森总经理杜森德以进价,卖给我一辆银灰色的上海华普轿车。我为此很是感激。到青岛车管所挂牌那天,杜总特意安排人陪我去办理手续。挂好牌子,往外开时,前面的面包突然急刹车。手忙脚乱中,我把油门当成了刹车,呼通一声撞在了面包车的屁股上,把人家的车后杠撞断了。
这下惹来麻烦了。从车上接连下来好几个人,非要让我买下他们的车。我说让我买下这辆车是不可能,我可以出钱把车修好。嚷嚷了半天,对方毫不让步。没有办法,我想起当地的一个江湖朋友。这个朋友真够意思,很快就带着一帮人赶了过来。一物降一物,对方一看来者不善,立马转变了态度。经过协商,我赔了车主1000元现金了事。朋友让我们赶紧开车回平度,防止事情发生变故。
如同得了特赦令,我开车上了青新高速,那时这条路上车辆还不多。我使劲加大了油门,仪表盘显示速度到了260门,方向盘都把不住了。同行的小伙计子劝我,慢点开,慢点开!我回应他,不是说可以开到280门吗?他吓得脸都变了色,说不是这个意思,赶紧停下来,停下来!
车开回平度,我找朋友出去试了试车,一切正常。星期六上午,我和电业公司办公室副主任乔显德,开车去了即墨古城。即墨古城位于古岘镇,据说那里的“胡老师”很灵验。我们在“胡老师”的香案前,点上香,烧了纸,放了一挂鞭炮,祈求神灵保佑我行车平安。
那时还没有导航仪,我凭记忆在土路上开车回平度。后来知道那条路叫崔冷(冷戈庄)路,路面坑坑洼洼,车开起来一蹦一颠的。我满心欢喜地开着车,老乔忙着打电话约朋友聚餐。就在此时,有辆拖拉机迎面驶来。我赶忙躲闪,老乔说小心点,小心点。毕竟没正儿八经学过车,我手忙脚乱,直接踩到了油门上。老乔话音未落,车就撞向路边的大杨树。嘭地一声,驾驶室的左车门碰在了树上。老乔把前挡风玻璃撞得稀碎,头皮被揪去一块,鲜血冒了出来。老乔大喊:快打120,快打120。
我这时才发现,自己的胸膛把方向盘都顶扁了,右膝盖把仪表盘边上的音响撞碎了。前窗玻璃碎成了块儿,但还连在一起。我下意识地拨弄开玻璃,费力地从前窗爬了出来。然后开始拨打120急救电话。时间不长,急救车到了,把老乔拉去了人民医院。我打电话报了警,警察询问了车祸情况。听说是单方事故,人伤得不重,事故科的赵警官让我把车开到华森汽修厂。六神无主,五味杂陈,在行人诧异的目光中,我歪歪扭扭地把车送进了汽修厂。
刚买的新车撞成了这个样子,我心里很是沮丧,侥幸的是人并无大碍。杜总看了看我的“新车”,笑着摇了摇头,说你这个伙计真是万幸,以后开车千万要当心。他立马安排工人进行维修。
车辆多处损伤严重,维修起来很是费劲。那几天我就靠在汽修厂里,目睹了工人们的敬业和艰辛。十几个年轻的小伙子,在各自的岗位上忙碌着。动作熟练,配合默契,如同在不停运转的机器。出于对他们的感激,有天中午我买了几斤猪头肉。他们无法拒绝我的好意,从食堂打来馒头,急忙撩火地吃完,就开始干活。如此这般,直到把我的车修好。
受损严重的车辆,修得再尽心,也难免会有小毛病的存在。比如我的那辆车,不是烟感器不好用,就是玻璃机出问题,要不就是车门锁不上。杜总对我说:“出现问题,要及时来维修。”每次开车来到华森,都有人热情地跟我打招呼。即便手头上有话儿,也会抽出人来给我维修。从他们身上,我看到了这帮年轻人的魄力,看到了杜总的人格魅力。有这样的老板,有这样的员工,企业的兴旺和发达也就不难理解了。
转眼间,十七个年头过去了,我和华森的友好联系仍在继续。我清楚地记得当年那些年轻人的名字:杨海涛、李京功、陈召伟、杨晓腾、楚合俞、李京林、魏伟、李德海、钟杰、李晓东,还有后勤的孙泉娟、滕玉花、刘丽娜。如今的他们结了婚成了家,不少人成了公司的中坚力量。当年的喷漆工杨海涛,已经干上了汽修厂的厂长。
管理和人才是企业发展的基础。作为汽修行业,先进的设备必不可少。华森是家老维修企业,烘漆房、大梁校正仪、四轮定位仪……一应俱全。杨海涛多方考察,了解维修市场现状。他自我加压,争取杜总的支持,购置了电脑检测仪器和专业维修设备,配置了同步升级的检测与配件软件。华森汽修如虎添翼,维修能力大大增强,真正做到了一站式、全方位服务。
华森汽修拥有平度顶尖的专业技术人才,不少员工有着20年以上的维修经验,除了钣金、喷涂等常规服务,能够运用大据数据,对发动机、底盘进行精确维护。深耕汽车维修行业多年,华森从未停止前进的脚步,多次获得“全国规范达标企业”“诚信星级服务企业”等殊荣。
品质优越,诚信为本。华森汽修以先进的管理理念,科学系统的管理方法,灵活的运营机制,不断创新,与时俱进,为车主提供高质服务,受到诸多车主的信赖和赞誉。车辆维修找花森,成为许多车主不二的选择。
杨海涛这小伙子淳朴厚道,为人实在。他有技术,有水平,有人脉。汽车有什么问题,他随问随答。把车放到华森汽修厂,车主们放心。
谈起华森汽修,谈起杨海涛,杜森德的脸上露出了满意的笑容。
 

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