为做好“3.15金融消费者权益日”宣传活动，更好地履行消费者权益保护的社会责任，进一步提升消费者权利意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，邮储银行乐清市支行积极落实浙江银保监局关于开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动的要求，组织开展送金融知识进社区活动。

该行消保知识宣传队在乐清市白石街道上陈村开展了金融消费者保护和金融服务政策教育宣传活动，帮助上陈村村民了解金融常识，掌握维权手段，提高维权能力。在当地妇联等工作人员的带领下，宣传队以“一户一讲”的形式对“一老一少一新一弱”等重点群体开展了消保知识宣传，引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益，防范不法中介、不法行为的侵害。

邮储银行乐清市大荆镇支行还走进了乐清市雁荡镇环山社区，把听得懂、学得会、用的着的金融知识送到30余名老年人的手中。在宣传中，工作人员从信息披露、案例分析等多方面入手，生动形象地普及金融消费者权益保护相关知识，重点讲解了防范电信网络诈骗以及非法金融广告的识别方法，现场教给大家识别电信网络诈骗、虚假广告等小妙招，帮助老年人提升风险意识及能力。

今后，邮储银行乐清支行将提供更加有特色的金融服务，持续加强金融知识普及，不断提高服务水平和质量，共筑诚信消费环境，提振金融消费信心，以实际行动为建设和谐金融消费环境贡献力量。

（消保宣传队在上陈村开展金融知识宣传）

（邮储银行大荆镇支行通过方言向老年人讲解金融知识）

（邮储银行大荆镇支行向老年人开展金融知识宣传）

本文由邮储银行温州市分行供稿