中国资讯网河南讯(程传忠 报道 通讯员:李萌姗)2024年“3·15”国际消费者权益日即将来临,紧紧围绕“激发消费活力”消费维权年主题,上街区市场监督管理局、上街区消费者协会提醒广大消费者:防范消费陷阱、科学理性消费。 首先,提醒广大消费者在选择购买商品或服务时,务必注意查看商家的资质和信誉度。购买前查看相关商家相关资质、多渠道了解商家的“口碑”评价,进一步确保商家的合法性和可靠性。 其次,消费者在购买过程中应仔细阅读商品或服务的说明、价格、退换货政策等关键性信息。特别是对于一些涉及金额较大或风险较高的消费项目,如购买电子产品、预定旅游行程套餐等,更要详细了解相关条款,避免陷入消费陷阱。 此外,消费者应警惕虚假宣传和误导性广告的诱惑。对于一些夸大其词或含糊其辞的宣传广告,要保持清醒头脑,不盲目相信。同时,消费者在购买商品或服务时,应要求商家提供相应的发票和凭证,以便在发生纠纷时能够维护自身合法权益。 在消费过程中,消费者还应注意保护个人隐私和信息安全。不要轻易向商家提供个人敏感信息,如身份证号、银行卡号等。对于要求提供此类信息的商家,务必进行核实并谨慎处理。 最后,上街区市场监管局、上街区消费者协会提醒广大消费者:在消费过程中遇到问题时,及时拨打12315消费维权热线或登录全国12315平台网站、小程序、公众会进行投诉举报,也可以向消费者协会寻求帮助和支持。同时,呼吁广大经营者诚信经营,自觉维护消费者的合法权益。(郑州市上街区市场监管局 李萌姗) |