 中国资讯网河南讯（程传忠 报道 通讯员：李萌姗）为贯彻中央经济工作会议精神，落实全国市场监管工作会议总体部署，进一步优化消费环境，激发有潜能的消费，推动消费从恢复转向持续扩大，区市场监管局按照上级决策部署，决定自3月1日起开展为期半年的专项执法行动，严厉打击当前侵害消费者权益突出违法行为，切实维护消费者合法权益。 一是深挖案件线索。通过12315互联网平台、官网、电话热线、舆情热点等多种途径和方式，广泛收集侵害消费者权益违法线索，及时开展线索摸排。紧密结合日常监管工作，对“双随机一公开”检查以及“诉转案”工作机制发现的违法线索及时排查研判。 二是强化案件查办。坚持全链条执法，注重案件查办向上下游延伸，紧抓案件线索，追本溯源，查办大案要案、串案窝案。属于《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》规定列入情形的，必须列入严重违法失信名单。涉嫌违法犯罪的，要坚决移送公安机关追究刑事责任。 三是及时督查指导。通过组织调研、办案交流、个案分析、现场督导等方式，跟踪推动案件查处工作。对疑难复杂案件要进行会商指导，统筹协调执法力量集中查办，确保专项行动深入开展。 截至目前，我局共查办各类案件80余起，下达处罚决定60份，罚没款43万余元，有力震慑了不法商户，切实维护了消费者合法权益。同时提醒广大消费者，遇到侵权行为要大胆说“不”，产生消费纠纷要及时通过12315等平台进行投诉、举报，或者通过法律途径维护自身合法权益。 （郑州市上街区市场监管局 李萌姗）
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