编者按:平阳县作为全省婚俗改革试点重点推进县(市、区)之一,通过全力打造婚姻家庭服务大平台、婚姻家庭辅导专业化队伍、婚姻家庭服务品牌等措施,推动婚姻家庭服务创新,不断扩大婚姻家庭服务覆盖面和优化婚姻家庭服务,有效助力和谐稳定社会建设。现将其主要做法刊发,供各地参考。
全力打造婚姻家庭服务“平阳”新模式 近年来,平阳县以列入全省婚俗改革试点重点推进县为抓手,探索多元化婚姻家庭辅导服务,大胆破冰,积极创新,切实提升婚姻家庭服务专业性、普及性、精准性,促进婚姻幸福、家庭和谐,取得明显成效。 一、打造婚姻家庭服务大平台 一是不断完善婚姻家庭服务机制。建立以县分管领导为总召集人的联席会议制度,定期召开例会研究,共同商讨解决婚姻家庭服务遇到的难点和短板。坚持顶层设计与平阳实际有机结合,出台相应政策措施,理顺工作机制,强化资金保障、部门协同、全民参与,保障婚婚姻家庭服务深入推进。 二是加强婚姻家庭辅导服务阵地建设。推进“1+N” 服务站(室)建设,着力打造有效覆盖、温馨便捷的婚姻家庭辅导服务大阵地。“1”指依托5A婚姻登记机关,经县编办批准挂牌成立婚姻家庭服务指导中心,“N”指加大乡镇、村社等基层婚姻家庭辅导服务站建设,通过不断健全婚姻家庭辅导服务阵地,委派专业心理咨询师、社工、律师等开展婚姻家庭辅导、法律法规咨询、婚姻家庭矛盾调解等服务,目前,全县已建成10个婚姻家庭辅导站,逐步实现全县婚姻家庭辅导服务全覆盖。 三是提升婚姻家庭辅导服务云平台。进一步提升平阳婚姻家庭幸福健康E站应用场景服务平台,在村社建设幸福健康E站,有效将数字化和婚姻家庭服务相结合,以村级为站点,以家庭作为服务对象,通过线上线下的相互融合,深化云辅导、云课堂、云直播、云宣传等服务,打通婚姻家庭服务的“最后一公里”,推动婚姻家庭服务创新。2023年通过婚姻家庭幸福健康E站应用场景服务平台,开展各类活动28场,线上线下近2万人次参与。 二、打造婚姻家庭辅导专业化队伍 一是创建婚姻家庭服务讲师团。充分发挥婚姻家庭协会的作用,面向在职教师、心理咨询师、律师、社工、志愿者等选聘婚姻家庭讲师,组建婚姻家庭教育讲师团队,定期到学校、社区、企业、村等地开展新婚课堂、婚前第一课、家风家教、心理咨询、亲子活动等,帮助千千万万的家庭树立正确的婚姻家庭观,掌握更多夫妻沟通、家庭问题化解技巧,切实提高婚姻家庭辅导、家风家教服务覆盖面。近三年来,讲师团共开展婚前辅导讲座、新婚课堂、婚姻家庭辅导、家风家教“五进”活动、婚俗改革政策和民法典宣讲等400多场,3万多人参与学习并受益,得到人民群众一致好评。 二是打造婚姻家庭辅导服务精英队。通过购买服务方式,精选一批具有专业资格、业务精通、实践丰富的社会工作师、心理咨询师入驻婚姻登记中心、基层婚姻家庭辅导站,开展标准化、专业化、规范化的婚姻家庭辅导服务,形成“接待—咨询—回访—总结—宣传”为主体的服务流程以及“专业咨询为核心、定向宣传为辅助、服务回访为提升”的婚姻家庭辅导服务模式。自2021年以来,共申请离婚7901对,通过离婚冷静期辅导和跟踪回访,撤回离婚申请3862对,另外现场直接劝和未办理离婚申请677对,婚姻家庭辅导服务成效明显。 三是培育婚姻家庭辅导基层服务队。每年要举办婚姻家庭辅导员、家庭教育指导员培训班,从村社基层组织的工作人员招生,通过专业考试取得资格证书,提高基层从事婚姻家庭辅导、家庭教育指导工作人员的专业能力,为基层婚姻家庭辅导、家事调解注入专业力量。2000年以来,为344个村社培训632多名婚姻家庭辅导员、家庭教育指导员。 三、打造婚姻家庭服务品牌 一是打造一个颁证服务特色。广泛开展特邀颁证师颁证活动,将“红色思想”、“红色文化”和“红色家庭”融入结婚登记颁证服务,赋能幸福新家庭,同时发动青年新人们共同率先树立“婚事新办、仪式从简、生活低碳”的现代婚庆理念,做新时代文明的倡导者、实践者和传播者,以实际行动共同建设幸福美满、文明和谐的家园,让“党建红”成为平阳婚姻家庭服务的一道亮丽风景。 二是开辟一个幸福联播栏目。联合有关部门举办《走进幸福婚姻家庭.幸福联播》栏目,通过部门、乡镇、村社、社会组织、志愿者等大联动和幸福婚姻家庭大寻访、婚姻家庭“幸福联播”、幸福故事分享会、“幸福课堂”进村社等系列活动,不断提升婚姻家庭服务,推动幸福婚姻家庭建设,传播婚姻家庭正能量,促进全社会文明和谐。 三是搭建一个家事调解品牌。联合县妇联进一步提升“幸福港湾”工作室家事调解品牌,将婚姻调解和幸福港湾工作室入驻县社会治理中心,近两年来,开展各类婚姻家庭矛盾调解、心理咨询、反家暴宣传、平安宣传等活动600多起,化解婚姻家庭矛盾,为婚姻家庭幸福护航。 作者:浙江省平阳县民政局:徐象涛、金玲、王连巧 |