中国资讯网河南讯(程传忠 报道 通讯员:张太武 倪 骥)为进一步增强巡防队员服务理念,改进工作作风,切实提升工作效能,近日,郑州市上街区济源路街道巡防中队落实五项措施,努力做好为民服务工作。
一是开展学习讨论,提升工作热情。积极组织队员学习理论知识,讨论学习感受,增强理论知识的熟练掌握,并以分队为单位进行专业技能考评,从而进一步提高个人业务素质和岗位技能,提升工作热情,更好地服务于辖区群众。 二是开展纪律作风整顿,改进工作作风。为进一步做好服务群众工作,中队依托深化“能力作风建设年”活动,建立了工作绩效考评机制,将考评成绩记录存档,作为年终评优评先的依据。
三是发挥模范作用,树立巡防形象。中队要求骨干队员用自己的形象和实际行动带动全体队员树立良好巡防形象,做到举止文明,令行禁止,朝气蓬勃,雷厉风行,展示巡防队伍的优良作风。 四是开展微笑服务,提升工作效率。中队要求队员在巡逻中遇到居民群众求助,要笑脸相迎,耐心听完求助原因,热情帮扶,让辖区群众实实在在感受到巡防队员的良好风貌和温馨帮助。
五是开展便民服务,融洽居民关系。中队在辖区主干道设立巡防为民服务站,为居民群众提供帮助。中队还组织队员对辖区孤寡独居老人、残疾人义务服务,对社区健身器材进行定期检查维护。 济源路街道巡防中队通过落实五项措施,提升了巡防队员的责任意识和服务意识,凝聚了巡防队伍的向心力和战斗力,拉近了巡民心距,和谐了巡民关系,获得了社区群众的一致好评。 (郑州市上街区济源路街道巡防中队 张太武 倪 骥)
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